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De plus en plus d’entreprises, tous secteurs confondus, s’emparent de l’intelligence artificielle (IA) pour personnaliser leur relation client, affiner leur prise de décision grâce à l’exploitation des données, optimiser leurs opérations par de meilleurs contrôles… Pour autant, perçoivent-elles que la technologie peut aussi se retourner contre elles ? « Les entreprises [...]