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Lors d’un accrochage ou d’un sinistre auto impliquant plusieurs automobilistes, il est impératif de remplir un constat amiable afin que les assureurs puissent évaluer au mieux les circonstances de l’accident. A noter qu’un constat amiable ne peut être rempli qu’entre 2 parties seulement. Dans le cas d’un accident en chaine impliquant plus de 2 automobilistes, chaque conducteur doit [...]

Après un accident, le constat amiable est un document officiel destiné à simplifier l’indemnisation offerte par l’assurance deux-roues. Il arrive très souvent que dans de telles situations, les assureurs commettent des erreurs au moment où ils complètent le constat amiable. Pour éviter que cela se produise, voici la marche à suivre. Faites surtout attention au recto En premier lieu, [...]

Il est possible d’être en désaccord profond avec son assureur. Pour résoudre ce genre de souci, il faut aller par étapes. La première chose à faire est de solliciter les services de l’assurance, à savoir son service clientèle ou l’interlocuteur habituel. Si aucun résultat n’est obtenu, l’assuré doit se tourner vers une autorité extérieure, comme le médiateur. L’assuré [...]