L’assurance vie, source de nombreux différends

Le rapport 2011 de Francis Frizon, médiateur auprès de la Fédération Française des Sociétés d’Assurances (FFSA), offre un regard rétrospectif sur l’assurance en France. Entre autres enseignements, ce document révèle que l’assurance vie constitue l’une des principales causes de différends entre assurés et assureurs.