April vient de recevoir le trophée du « Meilleur Accueil Téléphonique » des Palmarès régionaux de l’accueil client – HCG – Journal des Entreprises.
Ce classement a été établi par le Journal des Entreprises à partir d’études mystères menées auprès des 50 plus grosses entreprises de la région Rhône Alpes.
« C’est un travail au quotidien de tous les collaborateurs », décrit Olivier Girard. « L’accueil téléphonique est un vrai métier. Nous formons nos collaborateurs à cet accueil en nous attachant à favoriser une convivialité naturelle. Nous voulons être proches de nos clients car c’est un vrai élément de conquête et de fidélisation. »